Scrum-мастер
Scrum-мастером может быть не только роль в команде, но и целая профессия. Это специальный человек, который обучает команду работе по Scrum, а также следит за соблюдением ритуалов — стендапов, обзоров спринта, ретроспектив и т. д.
Обязанности Scrum-мастера
1. Знакомство со Scrum
Как правило, Scrum-мастер — это человек, которого приглашают в команду, которая только недавно перешла на работу по Scrum. Это специалист, хорошо знакомый с фреймворком. Собственно, первая обязанность Scrum-мастера — ввести работников в Scrum, познакомить с его ритуалами и помочь выстроить работу по правилам.
2. Быть фасилитатором
Вторая обязанность Scrum-мастера — быть фасилитатором на мероприятиях Scrum. Он не только организует ежедневные стендапы, ревью спринтов, ретроспективы, но и наблюдает за порядком. Фасилитатор следит за тем, чтобы:
каждый участник команды мог высказаться и быть услышанным;
творческие разногласия и споры не скатывались в конфликты;
рабочие дискуссии приводили к результатам и конкретным решениям.
Увы, просто прийти в команду и ввести стендапы с ретроспективами — недостаточно. Третья и важнейшая из обязанностей Scrum-мастера — это приучить команду к ответственности.
3. Приучить команду к ответственности
В сущности, Scrum-мастер — это коуч, который проводит время с командой и ее руководством. Результат его работы в том, чтобы команда стала самостоятельной. В идеале команда после работы со Scrum-мастером:
способна принимать ключевые решения по проекту;
умеет корректно формулировать задачи и выполнять их;
рефлексировать над своей работой, находить проблемы в рабочих процессах и сообща решать их;
строить свою работу по Scrum без помощи Scrum-мастера.
Таким образом, закрыв один-два проекта при поддержке Scrum-мастера, проектная команда превращается в полноценную Scrum-команду.
Как происходит на практике?
Далеко не каждая компания может позволить себе нанять отдельного человека, который будет следить за построением рабочих процессов в одной или нескольких проектных командах.
На практике роль Scrum-мастера в проекте зачастую выполняет самый опытный работник на проекте, лучше всех знакомый с фреймворком.
