Права доступа к базе знаний

Доступ к редактированию базы знаний можно ограничивать. Например, позволить добавлять статьи только опытным сотрудникам, руководителям отделов или наоборот дать доступ всем сотрудникам в системе.

У пользователей есть несколько уровней прав:

• Администраторы имеют полный доступ к своим разделам базы знаний. Они могут приглашать туда пользователей, управлять их правами, открывать внешний доступ к базе, переименовывать ее или удалять.

• Модераторы могут менять содержимое базы знаний: редактировать и публиковать или удалять любые статьи, а также добавлять новые.

• Авторы добавляют, публикуют, редактируют или удаляют уже лишь свои собственные статьи.

• Сотрудники могут лишь читать и комментировать статьи.

Редактирование прав доступа

Способ 1:

Права доступа можно настраивать во вкладке «Доступ» в настройках созданной базы знаний. Выберите базу и через бургерное меню (1) нажмите «Редактировать» (2).

Здесь вы можете добавлять пользователей, которым хотите дать доступ к базе знаний.

А также управлять их уровнем допуска (1). Не забудьте нажать галочку (2), чтобы подтвердить свой выбор, и сохранить изменения.

Способ 2:

Права доступа конкретных сотрудников к базе знаний можно назначить в их профилях. Для этого откройте список пользователей (1), найдите нужного коллегу и перейдите в его профиль (2).

Нажмите кнопку «Изменить профиль».

Откройте вкладку «Права доступа к модулям» (1), найдите модуль «База знаний» (2) и выберите уровень доступа.