Копирование статей

Отдельные статьи и целые разделы базы знаний можно копировать — из одной базы знаний в другую или же из одного раздела в другой.

Функция полезна, если вы:

• по ошибке создали статью не в том разделе и хотите перенести ее,

• хотите продублировать одну и ту же статью в базы знаний разных отделов.

Как скопировать статью?

Откройте нужную статью. Щелкните на бургерное меню в правом верхнем углу (1) и нажмите «Скопировать» (2).

В открывшемся окне выберите:

1. заголовок, который получит новая статья;

2. в какую базу знанию вы хотите скопировать статью — в текущую или в другую;

3. родительскую статью — подраздел, в который вы хотите скопировать статью.

Если вы хотите скопировать не только открытую статью, но и привязанные к ней, — поставьте галочку на опции «Копировать дочерние статьи» (4). Сохраните результаты выбора (5).

Так мы скопировали статью из одной базы знаний в другую.