-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
- Аспро.Agile
- Пользовательская документация Аспро.Agile
- База знаний
- Внешний доступ к базе
Внешний доступ к базе
Из базы знаний можно создавать не только внутрикорпоративную библиотеку для коллег, но и публичный раздел — клиентскую документацию вашего продукта или ответы на часто задаваемые технические вопросы. Но для этого нужно открыть внешний доступ.
Выберите вашу базу знаний и через бургерное меню (1) нажмите «Редактировать» (2).
![](../../assets/images/3178/7311aad1-ba1f-11ec-bc8b-fa163e2ff576.png)
Во вкладке «Доступ» (1) поставьте галочку на пункте «Доступ к базе по внешней ссылке» (2). Ссылка сгенерируется автоматически (3).
![](../../assets/images/3178/5a4b8650-db3c-11ec-a147-fa163e2ff576.png)
Как только вы сохраните изменения, база станет доступной всем получателям ссылки на нее. Впрочем, вы еще можете отредактировать внешний вид базы для пользователей — для этого перейдите во вкладку «Публичная база знаний».
Здесь вы можете загрузить логотип в шапку (1), подвал (2) или фавикон (3) сайта с базой знаний. Здесь же можно добавить ссылку в логотипе (4) и текст в футере (5).
![](../../assets/images/3178/64bea10b-db3c-11ec-a147-fa163e2ff576.png)
Вы также можете включить настройки SEO (1) и разместить свои соцсети в футере сайта (2), а также выгрузить базу знаний файлом (3).
![](../../assets/images/3178/a56ec9b4-ba1f-11ec-bc8b-fa163e2ff576.png)
В публичном доступе база знаний будет выглядеть точно так же, как у вас в системе.
![](../../assets/images/3178/350a8686-c02c-11ee-b6f1-fa163e2ff576.png)