1. Аспро.Agile
  2. Пользовательская документация Аспро.Agile
  3. База знаний
  4. Структура базы знаний

Структура базы знаний


База знаний в Аспро.Agile позволяет организовать статьи во вложенном иерархическом порядке. У каждой статьи может быть родительская статья, что способствует формированию разделов в базе знаний.

Чтобы создать дочернюю статью с автоматическим прикреплением к родительской, необходимо открыть родительскую статью и нажать кнопку «Создать».

Управлять порядком статей в пределах родительского раздела можно методом перетаскивания:

Задать родительскую статью можно вручную при редактировании статьи. Одна статья может быть одновременно привязана к нескольким, что позволяет не дублировать информацию, которую требуется разместить в нескольких местах:


Предыдущая статья Создание базы знаний
Следующая статья Права доступа к базе знаний